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吉利星越车门漆面爆漆 仪表显示故障灯亮

投诉编号:【1021591】 投诉时间:2023-10-03 18:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2019款 改款 350T 驭星者

2021年出现故障码去4S店,售后人员说没问题把故障码消除就没检测,后一年内多次出现故障至今断断续续出现,今天去4S店说是人为碰撞造成的ACC雷达损害。我车根本就没碰撞过前面雷达,上方图2一个小印子。技术人员说上面有个印子,我今天去之前都没有,我怀疑是4S店给我故意弄个印子。其次就是车门爆漆21年就慢慢出现在车门这是质量问题,一直到现在都没解决。我车一直都是在这家4S店保养的,我车里铭牌被4S店撕了,当时因为车门爆漆几个车友都投诉,几个车友都被撕铭牌。我要去看监控,4S说没有,吉利真的都店大欺客吗。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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