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上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

投诉编号:【1021087】 投诉时间:2023-10-02 18:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2022款 280TSI DSG 舒适版

上汽大众朗逸中控车机是安卓系统非原厂的,车机减配严重。中控屏使用的是安卓屏,不是原厂869屏幕,12v点烟口换为两个usb接口。买车时销售没有明确指出中控为安卓屏而非原厂天宝869中控,我要让4S店给我更换原厂中控。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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