北京现代伊兰特方向卡滞 行驶跑偏

2022.11月出现方向盘卡滞（表现为60迈以上微调方向不顺滑，行驶须频繁修正方向）到购买本车的4S店检测，经理表示：是有卡顿的情况，但厂家暂停更换零部件，可以通过管柱加润滑油解决。管柱加油后正常。2023.2再次出现卡滞，因原购车店已经停业，电话联系400客服转移到另一家4S店维修，其依旧表示只能加润滑油处理，加油后正常。2023.5第三次出现卡滞，加油后正常。2023.9第四次出现卡滞，遂到省会4S店检测，售后经理表示更换方向蜗杆可以解决，更换完成后现场试车正常，方向轻微右偏。2023.10第五次出现卡滞，且方向盘右跑偏较之前严重。按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条第四款规定“因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货”我要求厂家彻底解决方向卡滞问题，故障零件应换尽换，不接受加注润滑油等治标不治本的临时措施！