北汽新能源EC正行驶过程中刹车失灵

投诉编号:【1020363】 投诉时间:2023-10-01 08:44 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:北汽新能源EC 投诉车型:2018款 EC220 精英版

投诉内容:

在正常行驶过程中车辆突然刹车失灵造成事故,车辆受损,经售后检测是真空泵坏,需要更换新的并承担费用,此次事故给驾驶人造成心理,精神严重创伤!北汽新能源汽车在正常行驶过程中突然刹车失灵造成,还要求车主负担维修费用!请生产商给个解决方案!

投诉回复:

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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