3月份在售后更换后备厢LED尾灯时维修人员将两个卡扣弄坏,然后用胶棒粘了一下,9月29日因后备厢LED尾灯质量问题又一次更换,这次维修人员不但将上次修补的弄坏又增加了2个,导致4个重要部位卡扣弄坏,4S店说再粘一下,我要求他们更换新配件,因为他们的拆装失误导致我的损失。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。