别克君威燃油泵控制模块存在安全隐患

2022年十月，车辆忽然无法启动，一直听到左后有油泵工作声音。车辆没电。拖到太仓4s店，告知油泵问题要自费更换。网上查询这是别克通病，很多车有相同故障,后要求免费。4S不同意。后我多次打别克售后无果。只好自费维修。这是别克召回故障为什么不通知去换？故障出现了还要自费？请别克解释一下。