一汽奥迪A3车机系统一直无网络

近半个月车机处于无网络状态，最近一次保养咨询门店人员说奥迪目前都这样，但是想一想不是门店所说的账号登出问题，而是车机一直无网络的问题，应该是车机的通讯模块有问题，尝试恢复出厂设置也不行。