东风本田艾力绅售后保养检测数据不准

东风本田艾力绅售后保养检测项目遗漏，检测表的数据根本就没有做到实际检查，检测数据不准，该车实际没有备胎，检测表显示有备胎，还有就是服务人员对收费解释不清，希望厂家处理。