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上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符

投诉编号:【1017757】 投诉时间:2023-09-26 22:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

上汽大众朗逸车机功能与厂家宣传不符,本人为2021年国庆购买的车辆,由于本人对车不了解,当时不知道不是原装屏,现在才得知本情况,我请求更换原装屏。多次投诉,无人联系。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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