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广汽本田雅阁加装原厂前后雷达错误报警

投诉编号:【1016873】 投诉时间:2023-09-25 21:45 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 豪华版

车辆从使用几个月后前后雷达就错误报警,4S店处理方式是调整灵敏度,现在是正常距离半米以内才响,行驶中前后雷达间歇性无规律乱响,只有关闭雷达才能正常行驶,每次保养都反馈问题一直没处理,后来4s店让拍视频能看到车架号,发了3个视频后说向厂家反馈,一个月没有任何反馈,问进展就说不知道。车辆其他功能都没问题,就是4s店加装的雷达一直修不好还声称原厂两年质保,要求4s店不要再销售加装雷达的服务了,太坑人,不知道到底是厂家质量问题还是4s店问题,反正不要去加装号称原厂的东西。还有3个视频超过30秒不能上传,看了更气人。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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