车子是2019年6月购买,2023年9月发动机故障灯亮起,去4S店检查发现燃油泵模块损坏。4S店表示车子已出保,没有接到厂商通知可以免费更换,无奈只能自费更换,花费人民币296元。但迈锐宝XL这款车燃油泵模块缺陷是通病,大部分车主都遇到过,一旦在高速上熄火则容易引起严重的安全事故。我的诉求是:1.厂商协调4S店退还全部自费更换的费用;2.对于迈锐宝XL这款车存在的通病(其他通病如高位刹车灯断裂、刹车异响、倒车摄像头进水起雾等)属于汽车缺陷,无论是否出保,厂商必须按照车主意愿免费予以更换相关配件。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站
