广汽丰田汉兰达车机到店升级收取工时费

投诉编号：【1016053】 投诉时间：2023-09-24 23:43 投诉品牌：广汽丰田投诉车系：汉兰达投诉车型：2022款双擎 2.5L 两驱尊贵版 7座

车机系统一直不支持手机互联，厂商推送OTA升级包，经销商4S店没有第一时间通知消费者，同时升级还需要收取工时费99元。车机系统的缺陷为什么要消费者买单？

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