长安福特蒙迪欧电瓶电量低 后轮吃胎偏磨

2022年4月29日提车，于4987km、10285km、16721km、21449km、27079km时均在4S店内进行保养，期间未发生碰撞等任何事故！?2022年6月11日APP第一次报警电瓶电量低，远控功能受限，2022年7月13日第二次报警，后频繁不定期报警，且自动启停、卧龙苏醒功能失效，每次进店保养均提出此问题，店内表测电瓶状态100%，但提取车内电脑数据显示电瓶电量59%，工作人员表示电瓶应该没有问题，却又找不出问题所在，每次保养每次检测均如此，皆没有给我解决办法，无奈于2023年9月19日拨打400投诉电话，9月20日4S店与我沟通口头承诺将通过某种渠道给我免费更换新电瓶，至今暂未更换。?购车后一直在4S店内正常保养，每次保养项目均遵照店内工作人员安排进行【每次保养过程我均在场全程观看，只是单纯的换机油、换滤芯等，也可能是因为车内屏幕有胎压显示功能，从来没有进行过胎压测试，也从来没有观察过轮胎状况，本人外行，再加上是新车且从未发生任何碰撞事故，本人也未曾在意轮胎状况】，6月3日21449公里保养时根据里程数考虑前后轮胎倒换，因居住地距4S店遥远，考虑时间问题，前台建议也可以回居住地倒换，此次保养本人也全程观看，车间工作人员同样未曾检查过轮胎状况！回居住地后7月份前往我们当地一大型汽修厂进行前后轮胎倒换，工作人员检查轮胎后告诉我已倒换过，我说没有，工作人员问我：你确定？我说：我自己的车而且是新车我当然确定！工作人员告知我不用倒了，后轮吃胎，而且是吃外侧胎，已磨平了，没有倒换的必要了，不知道的还以为是后轮驱动，前轮也磨损偏重！问我每次保养都没检查轮胎？我说没有，工作人员建议我找4S店交涉！因工作繁忙一直拖到9月14日才去了4S店，店内工作人员给拍照发给轮胎生产厂家鉴定，结果为非轮胎质量问题拒赔！4S店又提出以销售价九折的价格让我更换轮胎然后免费定位，我不认可，每次保养你们从未检查过轮胎，你们的工作失职凭什么让我这个消费者当冤大头背黑锅替你们买单？所以特向贵网求助，请你们秉公支持！谢谢。