比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机无故启动

问题：自6月份以来（之前从未有过此现象），不管是EV模式还是强制EV模式，发动机每隔一段时间都会自行启动，并且车上无任何提示！加油后启动基本必然会发动。之前投诉并无任何反馈，故再次投诉。