广汽丰田区别对待21款凯美瑞车主，只给汉兰达、塞纳等车型升级carpaly车机互联功能，不给凯美瑞升级，OTA形同摆设。强烈要求广汽丰田给21-23款凯美瑞A导航OTA升级carpaly车机互联功能，车机高德导航版本过低，要求升级至7.0以上版本。要求厂家把21款凯美瑞手机丰云行APP界面与功能升级同步至与23款一样的界面与功能（车辆远程解锁以及锁车）
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
