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别克君越保险杠漆面鼔包 4S店不予妥善处理

投诉编号:【1012326】 投诉时间:2023-09-20 14:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2023款 28T 越尊版

未发生碰撞及刮擦,有明显的凹凸感,与4S店沟通过,本人要求更换保险杠,原车原漆并烤漆工艺处理,4S店反馈,车企只支持喷漆,不更换保险杠,但是我这是新车,不给更换直接维修喷漆,我这一下成了维修车辆了!本身并对4S店提出补偿问题,4S店回复车企不进行补偿,本人就这个问题,已经跑过3次销售处的4S店,本人一直在外地工作,一个来回500多公里,燃油费+高速费用我都没去算,保险杠这么小的问题一直拖拖拉拉,不给正面解决!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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