长安福特福克斯变速箱故障导致行驶顿挫

投诉编号：【1012045】 投诉时间：2023-09-20 10:52 投诉品牌：长安福特投诉车系：福克斯投诉车型：2012款 1.6 自动舒适型两厢

自今年9月17日第一次发生故障，靠边重启后故障消失，最近几天频繁发生故障，无法正常行驶，且汽车并无故障码，严重影响平日使用！升挡困难，顿挫严重，80码松油门后转速低至1000转，加速无力，转速非常高，闯动非常严重，车才跑了15万就出现这种问题难以让人接受，打电话给4s店他们回应只是保10年24万，我刚刚过4个月。家里还有一辆13年的新蒙迪欧也是15万公里，完全没有任何问题，质量非常好！作为福特的忠实粉丝，希望厂家能够免费维修，排除故障！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。