

于2023年8月20日于同事停车在海南海口中山北路天茂商城附近门口停车位,汽车在没有计划启动出发的情况下,突然从停车场停车位里面冲出,本人第一时间踩刹车和手刹,并没有起到作用,失控状态下,造成三方交通事故。后紧跟4S店沟通想了解相关后台数据事宜,对方并未给出。本人想贵媒体介入协助,让对方提供车辆后台数据,以辨别真伪及实际情况.对方并未及时配合,店大欺客,投诉无门。故急需贵司协助解决。急盼帮助!!!
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