江淮IEV7S远程控制监测失效 要求厂家解决

车载远程控制监测app数据不能更新，自6月份以来，软件数据有时能更新，有时几天不更新，导致无法监测车辆充电情况已经其他一些使用状况，经过4S店检测，车载终端设备正常，数据不更新无法解决，希望厂家给与解决，不要放弃老用户。