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广汽丰田凯美瑞无法OTA升级缺失互联功能

投诉编号:【1011232】 投诉时间:2023-09-19 14:07 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 双擎 2.5HS 锋尚版

1、车辆2年多一直没有做车机方面的升级,2、车机无法自行安装更新的导航版本,剥夺消费者权利,3、23款凯美瑞和21款凯美瑞车机对比,存在不同对待,4、车机反正慢、卡,网络信号差,5、车机OTA不升级,没有Carplay和Carlife和HiCar。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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