广汽丰田凯美瑞车机系统ota一直不更新

购车时官方介绍车机有ota升级，但从买车到现在一年时间一直没有推送过升级，期间多次联系厂家客服都只是回复正在计划中，现在厂家公布了几款车型可以更新系统并且添加了手机投屏功能，唯独凯美瑞没有在名单上，厂家是不是在搞区别对待，对凯美瑞车主不负责任。