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哈弗H6 Coupe车载百度Carlife的不升级

投诉编号:【1010879】 投诉时间:2023-09-19 09:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2018款 1.5T 自动 两驱 超豪型 蓝标

车子是18年买的,现在电子产品本身就更新速度很快,当时买这个车就是看上了这个百度CarLife功能,但是手机更新后车机就不能用,是不是意味这手机换新以后,需要把车卖了再买一辆新的?到4S店问了,说厂家没有提供更新软件,如果自行升级,有可能会造成车载显示屏死机,希望厂家尽快解决该问题,能够给出一个具体解决时间和方案!

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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