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一汽丰田RAV4荣放车机未更新 无互联功能

投诉编号:【1010490】 投诉时间:2023-09-18 17:30 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2021款 2.0L CVT 两驱 风尚版

车机难用,蓝牙经常需要重新连接,最低配的hicar、carplay高配却都没有,原车机带的导航地图老旧,都没有更新地图,与实际地图差别很大。以前因为车机问题已经更换过一次车机了,现在没过一段时间导航地图系统就会重置下让人滑半天才能点到同意;而且车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营。强烈要求厂家免费为21款22款升级最新款的车机系统,换装带有carplay、hicar车机系统!想去车里取东西却忘记带钥匙,手机app只能上锁,没有解锁;非常麻烦,希望厂家能够升级这项功能。在一些国道上,车辆大灯太弱,开了灯和没开一样。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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