长安锐程CC车机系统迟迟无法升级

投诉编号：【1010327】 投诉时间：2023-09-18 15:07 投诉品牌：长安汽车投诉车系：锐程CC 投诉车型：2022款蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

车机系统一直不升级，购车快3年了，一次后台推送都没有过。去年已经投诉过，这次不解决问题绝不撤诉。车机使用卡顿，导航也是2.7版本，如今已经是什么年代了，推送个车机升级真的有那么高的技术门槛吗？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。