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广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 无法OTA升级

投诉编号:【1009970】 投诉时间:2023-09-18 09:58 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版

关于厂家区别对待部分车型系统升级及更新Carlife支持的问题,我们提出以下诉求:强烈要求21-23款凯美瑞A导航车型进行OTA更新,包括高德导航和爱趣听等车机功能。优化车机启动速度,使其更加迅速。优化车机倒车画面清晰度,提高视觉体验。增加Carlife支持,为驾驶者提供更多便利。希望广大车友们能够花一些时间,到车质网进行投诉,将这个问题顶到热门,以引起厂家的重视。威飒车主已经集体投诉并成功获得了结果。我们也希望凯美瑞车主们能够尝试进行投诉,看看能否让厂家为我们提供OTA更新。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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