广汽本田皓影后轮吃胎偏磨导致噪音大

投诉编号：【1009569】 投诉时间：2023-09-17 16:15 投诉品牌：广汽本田投诉车系：皓影投诉车型：2021款 240TURBO CVT 两驱精英版

2023年8月15日前后，车辆出现嗡嗡的声音，去当地4S店进行检查，确定吃胎，由于车辆里程36000公里，厂家给出的回复为过质保期，我个人认为轮胎为异常磨损，要求更换以及彻底处理吃胎问题。

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！