上汽大众朗逸购车赠送续保卷告知无法使用

投诉编号：【1009374】 投诉时间：2023-09-17 11:12 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2022款 280TSI DSG 舒适版

购车时赠送的保险优惠劵今年告知无法使用，4s店给出的原因是说保险公司今年没有返点。保险公司今年没有返点和当时购车时赠送的优惠券有什么关系？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。