比亚迪宋PLUS新能源EV模式下启动发动机

投诉编号：【1009187】 投诉时间：2023-09-17 00:03 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

入手宋plusdmi一年多，本来整体还算满意，但被长城汽车举报后，6月底强制OTA到1.2版本以后，完全剥夺车主控制权、随时随意频繁强制启动发动机烧油……本人亲身经历的最短间隔是EV模式下仅城市道路行使了31公里就二次强启，电量最高是98%情况下强制重启，其他强启情形不一一赘述，总之就是彻彻底底的偷油迪！原本用的好好的车，新出现这个问题，对平时用电为主的我来说难以接受。所以从6月开始每月至少投诉一次，到3个月过去了所有投诉都石沉大海，电话比亚迪厂家客服永远都是耐心等待答复，一个被吹成民族企业的车企，终究逐渐傲慢起来、漠视消费者的声音，实在是可悲之极！不管其他车主对这问题什么态度，在厂家回复之前我会继续坚持每月至少投诉一次！！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。