广汽丰田凯美瑞车机不更新 车顶异响

厂家区别对待，只给部分车型提供OTA升级。车子搭载OTA功能，至今从未收到任何更新，并且车机卡顿音响使用，倒车影像模糊，影响正常使用。现提出以下诉求:1.车机系统没有一次升级，0TA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营;车机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能阉割!强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限！2.强烈要求广汽丰田免费为21-23款凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能！3.升级车机系统，更新高德地图和爱趣听软件。4.优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，与操作响应速度。5.21款手机丰云行App更新和23款一致的界面和功能，更新App开门功能。车顶在行驶途中异响严重，十分困扰驾驶，多次检查维修未能解决问题，多次试车出现异响问题，但每次都解决不了，天窗支架调整也无法解决异响问题，左右两边B柱也会出现异响，包括副驾驶区域会出现塑料件异响，4S店多次检查无法解决问题，对我造成严重的影响和困扰。