一汽奥迪Q5L行驶中仪表及中控屏出现黑屏

上次投诉的中控屏和多媒体屏突然黑屏的问题，近20天过去，厂家400告知需继续检查，4s店告知故障仍未查出，拟交车继续使用！诉请厂家查实故障原因加以修复，或召回问题车辆。