东风日产逍客行驶中发动机故障灯亮

2022年6月20日车辆出现发动机故障灯报警，联系东风日产客服紧急救援，东风日产安排天津4S店进行救援，天津4S店以该店无拖车为由拒绝道路紧急救援。车辆购买时享有东风日产赠送的3年免费道路救援服务，车辆发生故障后要求使用道路紧急救援却以无拖车为由拒绝履行道路紧急救援合约。车辆发动机故障当天上午在东风日产天津4S店检测发动机故障为P0101质量型空气传感器电路故障B1，4S店却回复需清洗进排气系统。2023年9月7日国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布“东风日产有限公司召回部分日产奇骏、新逍客、第七代天籁汽车”召回新闻，自2023年12月30日起，召回2018年7月23日至2021年9月26日生产的部分东风日产品牌奇骏、新逍客、第七代天籁汽车，共计1，188，020辆。本次召回范围内车辆因发动机废气再循环阀（EGR阀）密封不严，内部轴承可能被含氯冷凝水腐蚀，造成阀体卡滞，发动机运转不良，故障灯点亮，co、nox等污染物排放增加，存在不合理排放。极端情况下，可能出现低速熄火，动力中断，存在安全隐患。通过中国产品安全与召回信息网查询VIN码，我所购买的东风日产逍客属于召回范围内，要求东风汽车有限公司对车辆在2022年发动机故障灯点亮，低速熄火，动力中断，启动困难问题及因此导致的车辆其他故障问题和依法享受道理紧急救援服务在实际中未享受道路紧急救援服务相关问题进行处理。