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比亚迪唐新能源EV模式下发动机启动

投诉编号:【1006585】 投诉时间:2023-09-13 18:21 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊贵型

偷油现象,显示EV模式下自动启动发动机,不提示,OTA自动升级未告知消费者,剥夺消费者知情权,偷油现象不现实HEV告知发动机启动且无法关闭发动机,强制消费者电量足够情况下使用发动机,且无任何提示剥夺消费者知情权。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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