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一汽丰田亚洲龙驾驶室行驶中传来异响

投诉编号:【1006223】 投诉时间:2023-09-13 11:31 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2022款 双擎 2.5L 豪华版

车辆是22年9月底购买10月初发现故障声音!车辆行驶过程中存在严重的不知道哪里传来的轴承/连杆/滚轮类似的声音,就像咕噜咕噜烧水壶水烧开声,声音不低于75分贝,60码时可以盖过发动机声音和胎噪!这个声音无论汽油机是否介入只要超过45码就会特别明显!也试过多台同款车型均没有同样的故障。也去了当地4s店多次,换轴承没解决,还把半轴拆坏,师傅认为故障声音确实有但是找不到问题在哪!因没有专业录音设备,手机录不到特别清晰故障声,被告知主机厂不给处理!严重影响驾驶人员的专注安全驾驶,甚至影响到我精神层面的问题,让我每天让下班坐上车就产生抑都,怕听到这难听的故障声音!晚上睡觉都想着担心哪天会不会在路上突然挂掉爆缸等等。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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