奇瑞瑞虎8 PRO销售承诺置换补贴不兑现

投诉编号：【1005984】 投诉时间：2023-09-13 02:02 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2024款冠军版 290T 两驱巅峰版 5座

2023年8月25日在石家庄汽车经销商处购买奇瑞汽车一辆，厂家承诺有置换补贴10000元，现在联系厂家，厂家直接就推给经销商了，给经销商打电话，又推到厂家了。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司石家庄登达4S店反馈：已及时联系客户核实处理，目前双方就置换补贴问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该客户的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！