江淮iEV6E承诺终身免费保养没有兑现

我的父亲60多岁买车时候出的新车价格给的二手过户车，承诺这样才能享受终身免费保养，发终身免费券的时候去领，店里说没有了，没有券也免费保养，说只要店开着就一直免费，现在不免费保养了，我的父亲60多岁什么也不懂，商家存在欺诈老年人。