2023年一月360全景影像出现花屏看不清,经过三次交涉处理目前勉强解决,但是车子被拆了三次,2023年8月中旬座椅调节护板断裂,经过更换不到一个月再次断裂导致车子一直处于损坏状态,经过一年的使用凯美瑞车子质量存在严重问题,前后一共五次故障,作为消费者很难接受品控这么差的车子,所以申请退换车子或者退钱,目前4s店回复很难退换,希望平台帮助跟踪还消费者合法权益。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!