长安福特福睿斯事故维修后空调不制冷

19年事故维修后，空调不制冷。今天拆开前杠发现电脑螺丝未上，电脑外壳有损害未更换，大灯支架破损。并且当时维修好以后没有见到4S店事故接待人员，其同事帮助交车，给他要维修清单他说他不清楚，需要联系事故接待的同事，后来问事故接待要也是已各种理由推辞，然后拒绝，导致现在都不知道维修了什么地方，当时事故接待姓秦，希望厂家跟进处理。