沃尔沃XC60新能源车辆充电后无法自动断电

车辆充电之后除非手动断电不可以自动断电，这种情况已经很久了，4s店给出的解释是散热器需要工作，但是电都充满了散热器为什么还一直在工作，这张图片是充了24个小时不能断电的截图，我怕把车子充坏了就手动断电了，我觉得任何一个品牌的车充满电断电都是基本操作，对于充电安全也是一种基本要求，沃尔沃不能断电我觉得实在是不安全，希望厂家能做出解释，对车辆维修以及赔偿，这种情况不止我一例，希望厂家能重视！