斯柯达明锐天窗框架开裂导致天窗漏水

A柱漏水，前往4s店检查告知天窗框架开裂，需要更换进口框架，后期上网查看明锐天窗漏水发现好多车主都出现这样的问题，属于通病，天窗也不是易损件，怎么能说裂就裂，要求厂家给出解决方案。