广汽丰田雷凌质保期内发动机故障灯亮

质保期内发动机故障灯亮厂家推卸责任不予保修！保修政策三年十万公里，车子才行驶了两年五万多公里就出现发动机故障灯亮，经4S店检查三元催化器外观无磕碰内部无堵塞无烧蚀，判断属于质量问题向厂家申请配件更换，但是广汽丰田厂家售后以莫须有的理由推卸责任不予保修更换三元，说不排除油品问题，关于汽油我都是正规国企加油站中石化加的，附上加油纪录截图，如果说是油品问题，为何身边几个朋友几台同款车也在同一家加油站加的油却没出现这个问题，所以不难看出这就是质量问题，希望厂家能重视售后保修问题予以保修更换，别砸了丰田车这么多年树立起来的质量好形象，有问题不可怕，但是遇到问题要积极妥善处理，别寒了消费者的心，也希望有关部门监督管理厂家这种不作为问题