一汽丰田锐志中控台开裂 要求厂家尽快更换

仪表台爆裂的厉害，别的车没见出现这些问题，丰田质量够差的，北海市4S店说跟丰田厂家更换，我2022年就开始录入4S店系统了，直到2023年9月了还不发货回来给我换，这不是忽悠人吗？投诉要没人理会。