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广汽丰田凯美瑞没有CarPlay车机无法升级

投诉编号:【1004100】 投诉时间:2023-09-10 21:35 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版

1.OTA功能形同虚设,无法下载安装其它软件,车机慢,高德车机版本无法更新!强烈要求丰田对车机系统进行优化升级,开放下载软件的权限!2.低配车型带carlife、carplay,高配反而没有;强烈要求广丰免费为21款2.5G豪华款凯美瑞升级carlife、carplay和hicar功能,3.丰田区别对待,对塞纳、汉兰达,亚洲龙等车型进行免费升级,亚洲龙和凯美瑞同品牌,一汽可以给升级,广汽也应该给升级;而且21款和23款凯美瑞的丰云行软件都不一样,说不过去吧4.优化车机系统,车机流畅度较差,车机开启速度、画面清晰度几乎同级别中最差的希望广丰认真面对车主的诉求,目前已经有批量的车友对此问题进行反馈,如果不做出响应,那么消费者最先不再买账。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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