广汽丰田汉兰达油封漏油要求处理

我发现我的车有时候直接漏油滴到了地上，经检查是油封漏油，维修需要抬发动机，后在论坛及车友群里面查看，发现大多数这个车型的车友都出现过这个情况，我们是全程在4s店保养的，每次使用的都是4s店的保养配件，在发动机内部漏油，也非个例，完全是设计上的缺陷，且维修起来非常麻烦，费用高昂，希望能对这个问题进行质保解决。前期已投诉，厂家回复会跟进，但是至今无人联系我