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广汽丰田凯美瑞车机无OTA升级服务

投诉编号:【1003190】 投诉时间:2023-09-09 13:44 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

车辆的车机自带功能少没有CarPlay互联功能,OTA升级周期长,要求尽快更新车机高德导航、爱趣听,优化车机启动速度,优化车机倒车画面,增加carlfe支持,增加app开车门功能。在车主群里反馈的车主不在少数,同样的情况严重影响车主的使用以及对品牌的支持,厂家迟迟不对车主的问题进行处理,要求厂家尽快处理。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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