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广汽本田雅阁雨刮异响 360系统卡顿

投诉编号:【1002489】 投诉时间:2023-09-08 14:16 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 锐领版

车辆购于2023年02月21日,异常1.在2023年03月04日发现360影像卡顿,导致中控卡顿无法退出导航,无法使用影响安全驾驶!异常2.在2023年03月28日雨刮异响(2023年03月24日4S店保养未按手册操作私自加自来水当玻璃水使用)挡风玻璃异物也无法刮干净,影响安全驾驶。异常3.2023年03年04月15日发现在购车时销售营销的贷款合同为租赁合同存在欺诈行为。4.截止现在再次发生中控死机。5.前面问题4S店和厂家一直逃避不解决问题,2023年07月25日又发现左后面关门异响和窗户玻璃松动。5.2023年7月30去4S店检查车辆,工作人员估计损害车辆保险杠和大灯。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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