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别克君威全车扬声器无声音 希望尽快处理

投诉编号:【1002233】 投诉时间:2023-09-08 09:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2020款 552T 豪华型

在正常行驶中,车机上面导航会突然没有声音,打开收音机也没有声音,用车机上面APP打开音乐还是没有声音。从2023年2月份首发至2023年9月份,断断续续发生内似情况,这期间太仓4s店去了N次,用软件升级,升了两次,太仓别克4s店根本就不管用,上汽通用的安吉星投诉电话期间断断续续给打了N遍然后客服转上汽通用技术部门,太仓别克售后车间主任,把我拍的视频都转给上汽通用的技术,至今没有得到实际解决。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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