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广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统无升级

投诉编号:【1002095】 投诉时间:2023-09-07 23:44 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版

21款凯美瑞A导航,从21年6月买车后直升级一次,改善了倒车影像的严重卡顿问题。然后至今已两年多,车机再无升级。1、目前是车机启动很慢的问题需要解决,打着火之后车机启动非常慢,大约得半分钟,在车机完全启动之前倒车影像不能及时出现,延迟5秒钟以上。2、车机导航软件版本老旧。3、音乐播放软件超级难用,选歌都难,4、21款的丰云行APP要求与23款有相同功能。硬件是与23款相同的,完全可以实现软件同功能。比如手机解锁等。年初广丰承诺23年6月升级,结果不兑现。丰田旗下很多车型都已升级,就21款凯美瑞车主被抛弃了吗?要求广丰对21款凯美瑞进行软件升级。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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