别克威朗涡轮声音异常不给予解决

刚买车一个月加速时听到了异响，第一次保养时向4s店提出问题并没有理睬解决，后异响问题加重再次向4s店提出问题，4s找同款车对比后发现区别但没找出问题后，提出到成都别克4s店检查问题后向我回复说是涡轮问题，让我自己适应声音比如开车放音乐掩盖声音，我不同意后要求更换涡轮，但4s店只同意更换试驾车涡轮，我要求新的，于是4s店改口说正常了，现在不解决问题。