华晨宝马3系挂挡时传动轴有明显异响

投诉编号：【1000826】 投诉时间：2023-09-06 14:36 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马3系投诉车型：2023款 325i M运动套装

提车几天发现传动轴异响，与4S店沟通只有厂家方案更换传动轴并无任何补偿方案，沟通费劲，并不积极解决问题。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！