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smart精灵#1购车后降价 希望厂家处理

投诉编号:【1000212】 投诉时间:2023-09-05 17:48 投诉品牌:smart 投诉车系:smart精灵#1 投诉车型:2022款 Pulse心动版

8月12日付款后,8月16日推出降价优惠,尾款抵扣1万,并给予0.9万组件升级补偿,还给予10万积分及首任车主免费充电桩,合计约3万元。与销售沟通要求补偿,沟通无果,欺瞒销售。

smart厂家回复:2023/9/14,本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解,如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077。

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